Anfang April wurde mit diesen Mitarbeitern ein Sales Meeting in Mumbai/Goa durchgeführt. Von Seiten Mayer & Cie. nahmen Oliver Scharf (Verkaufsleiter), Jürgen Hartmann (Verkaufsbereichsleiter) und Wolfgang Schmiauke (Servicebeauftragter von MSL) an dieser Veranstaltung teil.
Ziel war es, aktuelle Problemstellungen zu diskutieren und Lösungen für eine noch engere Kundenbetreuung zu erarbeiten. In dem Wettbewerb zwischen den hochproduktiven und sehr flexiblen High-Tech-Maschinen von Mayer & Cie. mit preislich günstigeren Angeboten aus dem asiatischen Raum, wird eine kompetente Beratung mit präzisen Produktivitätsanalysen immer wichtiger. Denn der Kaufpreis allein ist wenig aussagefähig. Rechnet man die Amortisation hinzu, wird schnell deutlich, dass eine in der Anschaffung teurere Mayer& Cie. Maschine aufgrund der hohen Produktivität und Verfügbarkeit im Wettbewerbsvergleich sehr gut abschneidet.
Der Service von Batliboi Ltd. wie auch die Ersatzteilversorgung ist vorbildlich und wurde durch die Installation einer neuen Software für noch mehr Transparenz in den Serviceaktivitäten weiter optimiert.
Durch organisatorische Maßnahmen wie auch durch Schulungen der Mitarbeiter wird die Kundenbetreuung weiter intensiviert werden. Es ist erklärtes Ziel von Batliboi Ltd. und Mayer & Cie., durch eine vorbildliche Kundenbindung und Kundenpflege die Partner in ihren Wettbewerbsfeldern weiter zu stärken und die Potenziale von Mayer & Cie. Rundstrickmaschinen noch optimaler zu nutzen.
