Die Stimmung war ja schon durch das große Fachbesucherinteresse auf dem Messestand sehr positiv und so konnte die Auszeichnung “Agent of the Year“ auch in gelockerter und stimmungsvoller Atmosphäre im Rahmen eines Vertreterabends gefeiert werden.
Agent of the Year 2002/2003 wurde die Mayer & Cie. Vertretung in Indien – Batliboi Ltd. Die Gründe für diese Wahl lagen ausschließlich in der beispielhaften Kundenorientierung von Batliboi.
So hat das Unternehmen schon vor Jahren in einer eigenen Division ihre Kompetenz in Strick gebündelt. Ein eigenes Beratungszentrum unterstützt die Kunden bei der Auswahl von Rohstoffen, bei der Maschinenbedienung und den Mustermöglichkeiten bis hin zu Qualitätsprüfungen der gestrickten Endprodukte. Batliboi bietet den Strickereibetrieben somit“Total Knitwear Solutions“!
Mit diesen Aktivitäten wurden natürlich auch die Investitionsberatung und die Servicebereitschaft wesentlich optimiert. In zwei von Mayer & Cie. und Batliboi geförderten und mittlerweile eigenständig
tätigen Schulungszentren, die als PPP (Public Private Partnership)unter Zusammenarbeit mit der Deutschen Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit (GTZ) im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung Berlin entstanden, werden jährlich 48 Strickereifachleute theoretisch und praktisch ausgebildet und an den Arbeitsmarkt vermittelt.
Die Batliboi eigene Serviceorganisation betreut mit von Mayer & Cie. geschulten Servicefachleuten die Kunden in Indien, aber auch schon in den Nachbarländern Bangladesch und Sri Lanka.
Batliboi steht für 1.000 Mayer & Cie. Rundstrickmaschinen, die seit 1985 nach Indien geliefert werden konnten und im Jahre 2002 stand Mayer & Cie. an der Spitze der Lieferstatistik für den Verkauf von Rundstrickmaschinen in Indien.
Batliboi hat eindrucksvoll bewiesen, dass strategisches Marketing, das vor allem Produkt, Service, Beratung und Ausbildung berücksichtigt, der Schlüssel zum Erfolg ist. In Indien, wie auch in allen weiteren Märkten dieser Welt.
Für ihre langjährige und erfolgreiche Arbeit für Mayer & Cie. wurden auch geehrt:
Mayer do Brasil Máquinas Têxteis Ltd., Brasilien (45 Jahre)
Wm. C. Jackson & Co. Pty. Ltd, Australien (35 Jahre)
C.A. Kennedy Inc., Kanada (25 Jahre)
Somabon S.A., Frankreich (25 Jahre)
